از سیما ------- هزینه های ما
منشی مطب

چندروزی است که از مرخصی یکماهه برگشته ام ولی تراکم کارهای این یکماهه همه پابرجا مانده است که باید جبران کنم

یکی ازکارهای برجا مانده که قابل انجام(خیلی بهتر)درزمان خودش بود نحوهء تشکیل پرونده

برای بیماران متقاضی روش درمانی آقای پرفسورخرسند است، آقای دکتر در غیاب ما 34 پرونده درمانی تشکیل دادند
و طبق معمول خودشان با هیچکدام در مورد هزینه صحبتی نکردند در حالیکه
با تشکیل هر پرونده مبلغ 10یورو که معادل 11هزارتومان است از حساب خود دکتر
برای امور خدماتی و پشتیبانی و انترنتی آن مریض برداشت میشود،
و میبایست اول این مبلغ را بیماران پرداخت کنند تا مجوز دریافت تا سرویس را بیابند
و مکاتبات دکتر به مریض و مریض به دکتر برقرار بماند ،
و سپس دستمزد خود آقای دکتر میباشد که وقت خود را صرف درمان آن مریض میکندو
درحقیقت هرچه مازاد بر هزینه خدمات پشتیبانی است ومریض واریز کند، بعنوان دستمزد آقای دکتر تلقی میگردد.
جهت مزید اطلاع
ویزیت آقای دکتر درهلند و حضوری (جلسه 15تا20دقیقه ئی) 35یورو است(حدود40هزارتومان)، که برای بیماران انترنتی ( آن لاین) همین نرخ 35یورو را برای یک هفته قرار داده اند

و برای بیماران انترنتی ساکن ایران آنرابازهم آسونتر نمودندو (اختیاری)از 5هزارتومان تا 35هزارتومان برای هر ویزیت انترنتی تعیین نموده اند(تامتقاضی ازبین این محدوده، مبلغی را برای خودتعهدکنندونذرکندوهرهفته بپردازد)، وماهم به تبعیت از آقای پرفسورخرسند، هزینه ثبت نام( خدمات پشتیبانی) را برای بیماران ساکن ایران به 5هزارتومان درهرماه تقلیل داده ایم.

با توجه به این مقدمه، از آن 34 پرونده باز شده در غیاب ما(چندنفری حضوری وخارجی بودندوبدون مشکل)،وازانترنتی ها، فقط 6 بیمار قدر شناس واقعی بوده که بدون تذکر قبلی هم هزینه خدمات پشتیبانی راداده
و هم برای وقت آقای دکتر ارزش قائل شده و دستمزد ایشان را هم بدون تذکر به حساب ریخته اند، و 4 بیمار دیگر فقط همان 5 هزارتومان هزینه ثبت نام( امور دفتری و خدمات) را داده اید،
و 14 بیمار دیگرهیچگونه پرداختی نکرده اند با اینکه مکاتبات مکرر درمانی برایشان صورت گرفته و نسخه های توصیه درمانی متعددی دریافت کرده اند،وگزارش پیشرفت درمان هم داده اند ولی هنوز هیچ هزینه ای پرداخت نکرده اند! واین بدان معنا است که آقای پرفسورخرسند ، بابت این عزیزان حداقل 70هزارتومان هم از جیب خودشان پرداخت میکند.

وقتی به وضعیت آنهائی که پرداخت نکرده اند با مقایسه با آنهائی که پرداخت کرده اند می نگریم، به وضوح انسان متوجه میشود که اصلا مسئله نداری در کار نیست و آنهائی که بدون تذکری، پرداخت کرده اند به مراتب وضع مادی
بدتر از آنهائی که پرداخت نکرده اند دارند (واین برخلاف نظرو باور است)، کسی که حتی 5 هزارتومان ثبت نام( خدمات پشتیبانی )را نمی پردازد او اصلامریض واقعی نیست و از روی تفنن و کنجکاوی خود را به تمارض میزنند تا
کنجکاوی خویش را ارضا کنند و درنتیجه وقت و نیروی خدمات پشتیبانی و سرویس دهی و نیز وقت آقای دکتر در جائی گرفته میشود که مستحق نیستند و از وقت بیماران واقعی و نیازمند کاسته میشود چون اینک نوبت پاسخگوئی دکتر به
بیماران از 24ساعت و گاهی 48 ساعت به 72ساعت رسیده است که این به ضرر مریضان واقعی است ، و وقت مارا برای مکاتبه و تذکر میگیرندو البته برخی هم ممکن است اشتغال فکری که دارند، واقعا فراموششان شده است.

برای اینکه بتوان همچنان به خدمات خود به نیازمندان و بیماران واقعی ادامه داد باید که هزینه های مربوط به (انترنت و خودمات پشتیبانی = ثبت نام)را قبل
از تشکیل پرونده درمانی دریافت کردو خود به خود بیماران مصلحتی هم مزاحم نمیشوند، تا از این رهگذر وقت برای بیماران واقعی بیشتر باشد و این خدمت انترنتی در کمک به بیماران واقعی هم بهتر بگردد.و البته از بدو راه انداری مطب انترنتی تا حالا (بیش از 11 ماه قبل تا حالا)هم 12 پرونده دیگر هم بعلت بدهی همچنان باز مانده اند و لذا عزیزانی که در هرزمان
پرسشنامه تکمیل کرده اند و شماره درمانی برایشان صادر شده و نسخه های درمانی گرفته اند باید بدانند که به روی دست آقای دکتر هزینه گذاشته اند و لذا هرچه زودتر اقدام به پرداخت کنند و منتظر تذکرات متعدد ما نباشند و مکاتبه مستقیمی را هم در این خصوص بدنبال نیاورد.

از این به بعد برای متقاضان درمان که پرسشنامه مارا تکمیل و ارسال میدارند، پرونده غذادرمانی تشکیل میدهیم و مراتب را برای پرداخت ثبت نام(اجباری) و بعلاوه چند ویزیت دکتر(اختیاری) به اطلاع مریض متقاضی میرسانیم(با ایمیل) که مشخصات فیش پرداخت مبلغ ثبت نام را درپرونده تشکیل شده خودبنویسند و تا اینکار انجام ندهند، در نوبت دریافت نسخه قرارشان نمیدهم.
حداقل 5هزارتومان(ازمتقاضیان داخل ایران) یا 10یورو(ازمتقاضیان خارج ازایران) برای ثبت نام (خدمات انترنتی) بپردازید و هزینه چند ویزیت انترنتی دکتررا همزمان با ثبت نام بپردازید یا بعد از یکی دوجلسه بپردازید..

با تشکر فراوان

سیما
مدیرخدمات انترنتی مطب
غذادرمانی پرفسورخرسند- هلند